Häufige Fragen
FAQ
Allgemeine Fragen
1. Was ist FLOW Physiotherapie Nürnberg?
FLOW Physiotherapie Nürnberg ist eine moderne Physiotherapiepraxis in Nürnberg, die sich auf die ganzheitliche Behandlung mit dem Ziel Return to Work und Return to Sport spezialisiert hat.
2. Wo befindet sich Ihre Praxis?
Unsere Praxis ist zentral gelegen und hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Sie finden uns nur wenige Minuten von der Haltestelle Plärrer entfernt. Unsere Praxis ist mit einem Aufzug und einem rollstuhlgerechten Zugang ausgestattet.
3. Welche Leistungen bietet FLOW Physiotherapie Nürnberg?
Wir bieten sechs physiotherapeutische Leistungen: Integrative Manuelle Therapie, Krankengymnastik, Krankengymnastik nach PNF, Atemtherapie, Faszientherapie und FDM sowie Kinesiologisches Taping. Behandelt werden unter anderem Nacken- und Schulterbeschwerden, Rückenschmerzen, Knie- und Hüftprobleme, neurologische Erkrankungen sowie der Wiederaufbau nach Operationen.
4. Behandeln Sie auch Nacken- und Rückenschmerzen?
Ja – Beschwerden im Nacken, Rücken und Schulterbereich gehören zu den häufigsten Anlässen, mit denen Patient:innen zu uns kommen. Wir betrachten dabei nicht nur die schmerzende Stelle, sondern die Bewegungskette dahinter.
5. Kann ich nach einer Knie- oder Hüftoperation zu Ihnen kommen?
Ja. Der strukturierte Wiederaufbau von Beweglichkeit, Kraft und Belastbarkeit nach Operationen an Knie, Hüfte oder Schulter gehört zu unseren regelmäßigen Behandlungsanlässen – mit dem Ziel Return to Work und Return to Sport.
Terminvereinbarung und Erstbesuch
6. Muss ich einen Termin vereinbaren, um Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen?
Ja, Sie müssen im Voraus einen Termin vereinbaren. Sie können dies telefonisch oder online auf unserer Website tun.
7. Was sollte ich zum ersten Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie alle relevanten medizinischen Unterlagen mit, wie ärztliche Verordnungen oder Untersuchungsergebnisse. Außerdem benötigen wir ein Handtuch für die Behandlung. Bequeme Kleidung ist ebenfalls hilfreich.
Kosten und Bezahlung
8. Werden die Kosten für Physiotherapie von der Krankenkasse übernommen?
Die Kosten für Physiotherapie werden in der Regel von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen können unterschiedliche Regelungen haben.
9. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarten und alle kontaktlosen Bezahlmöglichkeiten. Die genauen Zahlungsmodalitäten können Sie mit unserem Team besprechen.
10. Gibt es einen Eigenanteil für die Behandlung?
Ja, es gibt einen Eigenanteil für jede Verordnung, der in der Regel ca. 10 % des Gesamtwertes beträgt.
Behandlungsprozess
11. Wie verläuft eine typische Physiotherapiesitzung bei Ihnen?
Jede Behandlung wird individuell auf den Patienten abgestimmt, aber eine typische Sitzung beinhaltet eine Untersuchung, Manuelle Therapie, Übungen und Empfehlungen zur Selbstpflege.
12. Wie viele Sitzungen sind in der Regel notwendig?
Die Anzahl der notwendigen Sitzungen hängt von der Art und Schwere der Beschwerden ab.
Spezialgebiete
13. Bieten Sie auch spezielle Therapien oder Behandlungen für bestimmte Beschwerden an?
Ja, wir bieten spezialisierte Therapien für verschiedene Beschwerden, wie Sportverletzungen, Rückenschmerzen, Return to Sport nach Operationen und viele mehr an.
14. Bieten Sie Yoga-Kurse an?
Ja, wir bieten Yoga-Kurse an, um Körper und Geist in Einklang zu bringen und die Gesundheit zu fördern.
15. Bieten Sie Personal Training an?
Ja, wir bieten Personal Training an, um individuelle Fitnessziele zu erreichen und die körperliche Leistungsfähigkeit zu steigern.
16. Bieten Sie Firmenfitnessprogramme an?
Ja, wir bieten Firmenfitnessprogramme an, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter in Unternehmen zu fördern.
Anreise
17. Wie erreiche ich Ihre Praxis?
Unsere Praxis ist gut erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die barrierefreie U-Bahn-, Bus- und Tramstation Plärrer (Entfernung ca. 100 m) bietet eine bequeme Anreisemöglichkeit. Wenn Sie mit dem Auto anreisen möchten, finden Sie in der Regel in der Nachbarschaft einen Parkplatz.
Die Klingel finden Sie rechts neben der Eingangstür. Der Aufzug ist auf der rechten Seite, wenn Sie das Gebäude betreten haben, links führt das Treppenhaus nach oben. Die Praxis befindet sich im 5. Stockwerk, wenn Sie den Aufzug verlassen, rechts um die Ecke.
Bitte kommen Sie gerne herein, die Tür lässt sich leicht öffnen, und nehmen Sie auf einem der Stühle im Wartebereich Platz.
Weitere Fragen
18. Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe der Praxis?
Nein, wir haben keine praxiseigenen Parkmöglichkeiten. Allerdings findet man in der Regel in der Nähe unserer Praxis öffentliche Parkmöglichkeiten.
19. Ist Ihre Praxis barrierefrei zugänglich?
Unsere Praxis ist mit einem Aufzug ausgestattet, um den Zugang für Rollstuhlfahrer und Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu erleichtern. Wir verfügen über keine barrierefreie Toilette.
20. Kann ich einen Gutschein bei Ihnen kaufen?
Ja, wir bieten Gutscheine für Physiotherapie, Yoga-Kurse, Fitnesstraining und vieles mehr an. Diese sind eine großartige Geschenkidee.
Buchungskonditionen
Bitte beachten Sie folgende Hinweise zu Ihrer Terminbuchung bei FLOW Physiotherapie:
Terminabsagen: Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 24 Stunden im Voraus ab.
Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen: Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen berechnen wir das vollständige Honorar für den ausgefallenen Termin (§ 615 BGB). Dieselbe Regelung steht im Behandlungsvertrag, den Sie bei uns unterzeichnen; die Einzelheiten stehen in Ziffer 3 unserer AGB.
Verspätungen: Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wir hoffen, dass diese FAQ-Liste hilfreich ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da, um Ihnen bei Ihren physiotherapeutischen Bedürfnissen zu helfen.